drapeau QuébecLucie Couillard, Drummondville • séjour en 2006 extrait de rapport de séjour

tourisme, hôtellerie, restauration, loisirs • Formation et emploi

Médiatrice culturelle et touristique à la Cité des métiers et des arts de Limoges

« Dès le début de mes démarches pour mon stage en France jusqu'à mon retour au Québec, l'OFQJ a toujours répondu à mes attentes. Lorsque j'ai demandé des renseignements par téléphone, on a toujours été sympathique avec moi. Puis, les réponses à mes interrogations par Internet ont toujours été rapides et courtoises. Ma rencontre sur place pour me faire expliquer les démarches et la paperasse a été complète et intéressante. En fait, j'ai trouvé que j'ai toujours été traitée en tant qu'être humain et non comme un numéro. On a pris le temps pour moi. Également, le guide offert aux participants est rempli de trésors. Je m'en suis servi à plusieurs reprises. Je l'ai lu en partie avant mon départ et dans l'avion, je m'en suis servie lorsque je cherchais de l'information sur le remboursement des soins de santé, etc... J'ai envie de le garder pour de futurs voyages en France.

Stage d'une durée de 17 semaines à titre de Médiatrice culturelle et touristique. Assure l'accueil et renseigne les visiteurs, conçoit différents types de visites accompagnées en fonction du public, met en place des outils pédagogiques et des visites accompagnées personnalisées sur les expositions ponctuelles. Mène des actions de communication pendant la saison estivale pour stimuler la fréquentation du lieu en axant sur les professionnels du tourisme et les médias. Informe les établissements scolaires et péri-scolaires. Assure la promotion de la programmation culturelle. Participe au développement culturel et touristique. »

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