le blogue de Kayla Vanderbanck 
administration, finance, gestion, RH • étudiante
Séjour en France
programme Coopération institutionnelle étudiante
30/05/2008 • Ma superviseur Martine.
« Elle écoute, conseille, encourage, délégue, et aide le personnel à identifier leurs propres points forts et points faibles
Réalise les objectifs et s’investire dans le travail
Aide à améliorer les performances de chacun
Elle dit que en premier la confiance elle contrôle mais elle leur donne du confiance en première. Pour que une personne se sent bien dans son travaille, il faut quelle ce sent en confiance.
Elle responsabilise les personne, puis qu’elle peut voir la limite de sont potentielle.
En général, lorsqu’il y a un probleme les employes venez voir mon superviseur sauf si le problème est considéré comme mineur, et sauf si l’employe a été formés pour trouver une solution. Martine a les réponses tout de suite, mais si elle n’est pas disponible, elle te demanderait de revenir. Par exemple, si un employé ne connaît pas le client très bien, parfois il y aura des produit ou des charges qui vont apparaître sur une facture et l’employes aura des doubts par rapport au classement de cette facture dans les bon numero de compte dans le “plan comptable de france”. Par conséquent, ils iront à mon superviseur pour lui demande où ça devrait être classée. »
