OFQJ :: Blogue de Karelle Couture

Dernier message

Thu, 12 Jun 2008 11:38:26 -0000

Salut!

Aujourd’hui est mon dernier jour de stage et, même si je ne reviens dans ma chère patrie que le 20 juin, le jour de mon dernier message sur ce blog. En effet, je serai en vacances sur la côte d’azur pour ma dernièrre semaine et je doute de trouver un ordinateur sur la plage de Nice.

Je vais donc conclure avec une appréciation de mon stage:

Je dirais que mon stage m’a permis d’atteindre mes objectifs scolaires, professionnels et personnels en me permettant de mettre mes études en pratique jour après jour, en me donnant une excellente expérience dans le monde professionnel et en développant ma culture.

Les points les plus forts de ce stage sont très certainement la variété de tâches qu’on m’a confiées et l’autonomie dans leur accomplissement. De plus l’accueil très chaleureux qu’on nous a réservé, à Geneviève et moi, a été très apprécié.

Il n’y a qu’un point faible : les périodes creuses. J’avais un bon nombre de tâches à exécuter et je les ai toutes faites avec application. Malgré tout, je les finissais toujours avant les délais imposés, alors j’ai eu de nombreuses périodes creuses. Notre vitesse d’exécution a semblé étonner les responsables de chacune de nos tâches, je crois que les étudiants français sont beaucoup plus lents.

Le conseil que je donnerais à un prochain étudiant qui ferait le même stage que moi est de se renseigner par avance sur le système scolaire de la France et ses différences avec celui du Québec. Cela le préparerait à mieux comprendre quelle est la mission du SUFCOB et ce qu’il gère.

Malgré tout, j’ai adoré mon stage et je le conseille à tous. On m’a confié des responsabilités et des mandats à accomplir qui m’ont plus, les gens qui travaillent au SUFCOB sont tous sympathiques et intéressants à rencontrer. De plus, venir en France m’a permis de voyager et de me cultiver. Je crois que les deux facettes de ce stage – le stage en lui-même et les voyages- m’ont permis de grandir et de m’ouvrir au monde extérieur. Je sens aussi que ce stage m’a bien préparée au monde du travail et je crois en mes chances de réussite avec un tel bagage.

De plus, j’ai profité de chacun de mes week-end pour voyager. Voir des villes comme Lyon, Bordeaux, Biarritz, Arcachon, Chamonix, Paris, Pontoux, Strasbourg et Beaune a été très intéressant au niveau personnel, mais aussi au niveau culturel. Je reste persuadée que je sors grandie de cette expérience fabuleuse et je souhaite à tous la chance de pouvoir vivre une expérience similaire.

Sur ce, je vous dis aurevoir, on se revoit à Montréal!

Sixième semaine!

Mon, 09 Jun 2008 14:21:38 -0000

Salut tout le monde!

La semaine passée était ma sixième semaine de stage, il ne m’en reste plus qu’une!! Cette fois, on a été pas mal occupée, Gen et moi. D’abord, on a du s’occuper 2 fois d’Indonésiens qui sont venus ici suivre une formation sur les transports. On les a emmené au resto universitaire, on leur a montré la laverie et on les a emmené au musée. Le problème c’est qu’ils parlent Indonésien ou Anglais, mais avec un accent de la mort! On avait de la misère à se comprendre, mais au moins j’ai pu pratiquer mon anglais.

On a aussi aidé Magali, une ingénieure de formation au SUFCOB, avec un mailing. On a fait 600 enveloppes en 2h, c’était rapide! Aussi, on a apellé des journalistes pour une conférence de presse qui aura lieu cette semaine, si tout va bien. Et enfin, on a travaillé la présentation d’un power point pour M.Hendel, notre boss.

C’était vraiment une semaine plus occupée que les autres!!!

Cinquième semaine de stage!

Tue, 03 Jun 2008 08:37:52 -0000

Salut à tous!

Comme d’habitude, le résumé de ma semaine de stage. La semaine passée, Geneviève et moi avons appellé une bonne quantité d’entreprises pour leur vendre l’idée d’embaucher des apprentis en DUT techniques de commercialisation (un diplôme qui ressemble un peu au notre). Après avoir réussi à s’approprier le contenu de la formation et en quoi consiste l’apprentissage, on a donc préparé une liste d’appel, puis nous avons contacté toutes ces entreprises. Cela nous a pris toute la semaine, parce que d’abord, il faut passer la barrière des secrétaires et rejoindre le directeur de l’entreprise, ce qui prend en moyenne 3 appels. La plupart n’était malheureusement pas intéressés, mais plusieurs nous on donnés leurs mails pour qu’on leur envoie la documentation. Quelques uns seulement ont écouté notre speech jusqu’au bout, comme on s’y attendait, mais Geneviève a réussi à dénicher une entreprise très intéressée, soit une cliente potentielle! Une vraie pro! Moi je n’ai eu que des adresses mails à qui envoyer la documentation, mais comme nous n’avions pas d’objectifs de démarachage (trouver des entreprises vraiment prête à engager), mais seulement d’informations (qu’on sache que cette formation existe en apprentissage et que c’est le SUFCOB qu’il faut contacter si on veut des apprentis), notre objectif est atteint quand même.

Cette semaine sera vraiment plus chargée, donc plus de nuvelles la semaine prochaine!

Quatrième semaine de stage!

Mon, 26 May 2008 08:23:46 -0000

Hello, hello!

Encore une semaine de finie, plus de la moitié de faite! La semaine dernière était notre 4ième semaine de stage et on a été assez occupées. D’abord, on a fait un mailing pour une nouvelle formation sur les vins. On a envoyé environ 900 enveloppes à des entreprises. Taper la lettre, l’imprimer sur papier à en-tête, les mettre sdans des enveloppes avec la documentations, faire les étiquettes, les coller sur les enveloppes, oblitérer les enveloppes et les descendre au service du courrier… Trois jours!!! On avait mal aux bras à la fin!!! Ensuite on s’est remis à la tâche sur le phoning à faire pour une autre formation, on a corrigé notre script d’appel, préparé notre liste d’appel et notre fiche d’appel pour noter ce qui se dit, etc. Cette semaine on a quand même été occupées!

Comme d’habitude, mon autre blog pour des descriptions de voyages: http://karelle.bloguez.com

Troisième semaine de stage!

Mon, 19 May 2008 08:51:24 -0000

Bonjour!

Comme chaque semaine, voici la description de ma troisième semaine de stage!

Alors en gros cette semaine on a… rien fait! C’était looooooong et plate. Au début, on devait terminer notre script d’appel et rencontrer Emmanuel pour la correcction, mais il était déjà fini et le rendez-vous était le mardi après-midi… Ensuite, après le rendez-vous on a du le corriger, mais on attend notre liste d’appel, et comme il est très occupé ces temps-ci, notre rendez-vous est demain en fait, et ça nous a seulement pris 1h corriger ce truc…

L’autre chose qu’on devait faire c’est rencontrer Jacky pour commencer notre dernier mandat, mercredi matin, mais il n’était pas là, ni jeudi, on l’a finalement rencontré Vendredi après-midi…

Par contre, mainetenant ça va rouler, il faut finir le mandat d’Emmanuel, puis ensuite faire celui de Jacky et il s’agit de faire du mailing auprès d’environ 900 entreprises, pour annoncer un nouveau programme de formation sur les vins, et ensuite on doit organiser une conférence de presse sur le sujet, donc apeller des journalistes, réserver une salle,etc.

Ce sera génial!!!

Deuxième semaine de stage!

Tue, 13 May 2008 09:57:59 -0000

Salut tout le monde!

Je commence ma troisième semaine en France, alors il est temps de vous raconter ma deuxième semaine de stage dans les détails. D’abord, elle n’a duré que 3 jours puisque jeudi était une journée fériée et qu’on a fait le pont vendredi. Cette semaine, donc, on a effectué notre deuxième mandat: du mailling à propos d’une formation sur le vin. Pour ça, il a fallu créer une base de donnée sur Excel, puis la transférer dans un modèle d’étiquettes sur Word. En gros, on a mis notre cours de Production de documents administratifs en pratique.

Ensuite, on a commencé le mandat suivant: démarchage d’entreprises intéressées à accueillir des apprentis en DUT Techniques de commercialisation (un diplôme qui ressemble étrange à mon DEC de gestion de commerces). Donc, on a eu une réunion avec Emmanuel, l’ingénieur de formations qui s’occupe de celle-ci. Cette réunion a duré 3h30 et c’était très long, mais constructif. On a ensuite passé à la première étape qui est la rédaction de notre script d’appel, avec les arguments et toutes les informations nécéssaires. C’est plutôt compliqué parce que les arguments qui interessent les compagnies sont financiers en grande partie, alors on doit parler d’exonérations de charges, de crédits d’impôts, etc., mais comme ça ne fonctionne pas comme chez nous, on est un peu perdues. En fait on n’y comprend que dalle! Mais bon, on y travaille et d’ici quelques jours ~~ou semaines~~ on sera de vraies pros!

Donc voilà en gros en quoi consistait ma deuxième semaine!

Le stage

Mon, 05 May 2008 09:12:01 -0000

Bonjour!

Comme promis, une description de mon stage. Geneviève et moi travaillons au SUFCOB, le Service Universitaire de Formation COntinue de Bourgogne. Notre lieu de travail est donc à 8 minutes de marche de notre résidence, on le voit même de ma fenêtre!

Le SUFCOB s’occupe de tout ce qui n’est pas la formation générale, donc on s’occupe des V.A.E (validation des acquis d’expérience, exemple quelqu’un qui fait un métier depuis des années, mais sans le diplôme, le SUFCOB peut lui accorder), les apprentis (ici il y a des apprentis partout, pas juste pour les boulangers ou les plombiers) et les alternances (le “stagiaire” est en alternance travail-études, mais avec contrat de travail), la réinsertion scolaire des adultes (soit en classes spéciales avec seulement des adultes, soit en les insérant dans des groupes de jeunes), la réinsertion des demandeurs d’emplois (mot poli pour chômeurs) et les formation courtes (ils vendent des formations à des entreprises, par exemple des cours sur excel).

Bref, pour notre première semaine de cours, on nous a confié comme mandat de faire de télémarketing. En fait, le SUFCOB a fait une étude fin 2007 sur l’insertion professionnelle de ses demandeurs d’emploi après leurs études, mais la Bourgogne (la région où l’on se trouve) voulait une précision supplémentaire (elle paye pour la réinsertion des demandeurs d’emplois). Donc, nous avons rappelé tous ces gens pour leur poser une question, puis nous avons présenté nos résultats sous forme de tableau excel.

Mon premier mandat était en fait plutôt facile!

Enfin la France!

Wed, 30 Apr 2008 12:48:26 -0000

Bonjour à tous!

Il est temps de vous raconter comment se sont passés mes premiers jours en France.

D’abord, le départ! Nous avons pris l’avion jeudi le 24 avril à 18h30, puisqu’il était retardé. Après 6h30 de vol nous sommes qrrivés à Pqris à 7h00 heure locale, inutile de dire que nous étions tous morts de fqtigue! Pourtant, personne n’a dormi avant des heures parce que la journée était bien chargée! Après une attente d’une heure pour retrouver nos bagages, des gens de l’OFQJ nous ont accueilli pour nous emmener à un hôtel style auberge de jeunesse où nous avons déposé nos bagages avant d’être nourris avec d’excellent croissants – d’autant plus excellent que nous n’avions rien mangé depuis des heures! Ensuite un guide nous a fait fqire une visite à pied du quartier, puis nous avons continuer par nous-même, toujours à pied, du Louvres jusqu’à l’Arc de Triomphe, en passant par les Tuileries et les champs Elysés. Quelle visite! Tout est absolument magnifique, mais l’ambiance et les gens y sont très pressés, et les jeunes que nous avons rencontrés très impolis – certains de nos compatriotes se sont fait crier des insultes et toutes les filles se sont fait dire des choses très vulgaires!

Le lendemain, après quelque heure de sommeil, Geneviève et moi avons pris le train pour Dijon, j’ai d’ailleurs découvert que ce moyen de transport me donnait vraiment la nausée!!! A notre arrivée, nous nous sommes installé rapidement dans nos chambre de la résidence universitaire avant de visiter la ville. C’est incroyablement magnifique avec toutes les rues médiévales et l’ambiance de village! Les gens sont tous gentils et accueillants. Nos chambres sont agréables, mais les salles de bain minuscules. D’ailleurs à ce propos, nous avons eu un léger problème à notre arrivée puisque nous n’avons remarqué que le soir – le samedi – que nous n”avion pas de papier de toilettes, et qu’en France, tout est fermé le dimanche!!! Nous nous sommes débrouillé avec nos mouchoirs, mais c’était absolument désagréable!!!

La prochaine fois, une description de mon stage!

Bientôt le départ!

Sun, 20 Apr 2008 23:17:51 -0000

Plus que 4 jours avant mon départ pour la France! Eh oui je pars, pour une durée de deux mois, effectuer mon stage de fin d’études à Dijon! Je dois dire que c’est un de mes rêves les plus précieux qui se réalise; je vais pouvoir visiter la France!

Bien sûr, je ne vais pas là pour visiter en premier lieu, mais tant qu’à s’y rendre, autant en profiter.

Mais d’abord je vous explique un peu: Je m’appelle Karelle Couture, j’ai 19 ans et je suis étudiante en techniques de Gestion de commerces, au Collège de Maisonneuve, à Montréal (Québec). Pour l’obtention de mon diplôme, je me dois d’effectuer un stage en entreprise d’une durée minimum de 4 semaines.

Par un coup de chance énorme, on nous a offert, à moi et 10 autres finissants de techniques administratives, la possibilité de partir faire ce stage en France. Nous voilà répartis dans 3 villes différentes, 6 à Dijon, 4 à Brive-la-gaillarde (bien que je ne sois pas certaine de l’ortographe de cette ville)et 2 à Limoges. Pour ma part je vais m’installer à Dijon avec des finissants de mon programe, que j,aime beaucoup: Geneviève, Karine, Audrey, Évelyne et Nicolas. Geneviève et moi allons travailler en commercialisation pour le SUFCOB, le service de la formation continue de l’université de Bourgogne. Pour le moment, je m’interroge sur les tâches que j’aurai, et ça m’effraie un peu! Imaginez, une première expérience dans mon domaine, dans un pays et une entreprise inconnus! C’est une histoire à suivre!

Me voilà donc qui part à la découverte d’un autre pays, d’une autre culture et d’une entreprise que je ne connais pas! Le départ est jeudi le 24 avril, j’arrive à Paris le 25, puis je passe une nuit à Paris et je me rend à Dijon en train (d’ailleurs, je ne l’ai jamais pris, une autre première!). Je vous donne des nouvelles de mon installation dans quelques jours!

Sur la photo, on peut voir la presque totalité de notre groupe de stagiaires, acoompagné de notre professeur de stage et de stagiaires Français venus au Québec. (Nous sommes à la cabane à sucres sur cette photo.) Oh! Si vous vous posez la question, je suis la première au bout de la table, à gauche. Et Geneviève, qui fera son stage avec moi au SUFCOB est deux personnes derrière moi.